شرایط و قوانین

به فروشگاه اینترنتی لاکی لند خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل و بی‌قید و شرط شرایط و قوانین زیر می‌باشد. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد زیر، لطفاً از ادامه استفاده از وب‌سایت خودداری فرمایید.

۱. تعاریف
فروشگاه: اشاره به وب‌سایت لاکی لند به آدرس www.lakiland.com دارد.

کاربر: هر فردی که وارد سایت شود، چه به عنوان بازدیدکننده، چه به عنوان خریدار یا عضو.

سفارش: ثبت درخواست خرید یک یا چند کالا توسط کاربر در سایت.

۲. شرایط عضویت و حساب کاربری
عضویت در سایت رایگان است و مستلزم ارائه اطلاعات صحیح، کامل و قابل پیگیری مانند نام، شماره تلفن و آدرس است.

کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و رمز عبور خود است. هرگونه فعالیت تحت حساب کاربری، به عهده صاحب آن است.

در صورت مشاهده فعالیت مشکوک یا غیرمجاز، کاربر موظف است بلافاصله مراتب را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۳. قوانین ثبت و پردازش سفارش
پس از ثبت سفارش، یک پیام تایید برای کاربر ارسال می‌شود. این تایید به منزله پذیرش قطعی سفارش از سوی فروشگاه نیست.

امکان لغو سفارش در مواردی مانند اتمام موجودی، بروز خطای سیستمی، یا مغایرت قیمت وجود دارد. در این موارد، وجه پرداختی عودت داده خواهد شد.

سفارش‌ها پس از تایید نهایی، آماده‌سازی و ارسال می‌شوند. زمان تقریبی ارسال بسته به نوع کالا و محل تحویل ممکن است بین ۱ تا ۷ روز کاری متغیر باشد.

۴. مسئولیت‌های کاربران
کاربر متعهد است از خدمات سایت در راستای قوانین جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه استفاده نماید.

درج اطلاعات نادرست، توهین‌آمیز، تبلیغاتی یا مخرب ممنوع است و در صورت تخلف، حساب کاربری بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد.

کاربران مجاز به ایجاد اختلال در عملکرد سایت یا تلاش برای دسترسی غیرمجاز به بخش‌های مدیریتی نمی‌باشند.

۵. قیمت‌گذاری، تخفیف‌ها و پرداخت
کلیه قیمت‌های درج‌شده در سایت به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌باشند.

قیمت‌ها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند. هرگونه اشتباه در قیمت‌گذاری به‌صورت ناخواسته، منجر به لغو سفارش خواهد شد.

پرداخت تنها از طریق درگاه‌های بانکی امن و مورد تایید صورت می‌گیرد و اطلاعات کارت بانکی کاربران نزد فروشگاه ذخیره نمی‌شود.

۶. ارسال و تحویل کالا
ارسال کالاها از طریق شرکت‌های معتبر پستی و پیک‌های مجاز انجام می‌شود.

تحویل کالا به نشانی اعلام‌شده توسط کاربر انجام می‌گیرد. در صورت ارائه نشانی اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل بر عهده کاربر است.

هزینه ارسال ممکن است بسته به موقعیت جغرافیایی، نوع کالا و حجم سفارش متفاوت باشد.

۷. بازگشت، تعویض و لغو سفارش
شرایط کامل در سیاست بازگشت کالا توضیح داده شده است.

کاربر در صورت انصراف از خرید پیش از ارسال کالا، باید فوراً با پشتیبانی تماس بگیرد.

وجه سفارش‌های لغو‌شده پس از کسر هزینه‌های احتمالی (در صورت وجود) به حساب خریدار بازگردانده خواهد شد.

۸. حقوق مالکیت فکری
کلیه حقوق معنوی مربوط به نام، لوگو، محتوای متنی، تصویری و نرم‌افزاری وب‌سایت متعلق به لاکی لند است.

استفاده بدون مجوز از هر یک از عناصر فوق، شامل پیگرد قانونی خواهد بود.

۹. محدودیت‌های قانونی
کاربران موظف به رعایت کلیه مقررات مرتبط با تجارت الکترونیک، قوانین جرایم رایانه‌ای، و حمایت از حقوق مصرف‌کننده می‌باشند.

در صورت بروز هرگونه اختلاف، مرجع رسیدگی، نهادهای قانونی و قضایی صالح جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.

۱۰. تغییرات در شرایط استفاده
لاکی لند این حق را دارد که در هر زمان شرایط استفاده از سایت را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و تاریخ اجرا به‌روزرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش شرایط جدید است